Trabajo presentado

La mejora de los procesos organizativos de ETECSA, siguiendo la ruta del cliente

Evento principal: IBERGECYT 2025

Subevento: Enfoques gerenciales para la gestión de la innovación

Nombre del evento donde se presentó: IBERGECYT 2025

Fecha de presentación: 05/11/2025

Sala: 7

Palabras claves: procesos organizativos, clientes

M. Sc. Karelys Montalvo Gómez, M. Sc. Marlene Mengual Monier, M. Sc. Jarvis Blanco Zaballa